RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

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Zuletzt aktualisiert am 1. Januar 2023

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Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind. Sollte jedoch während des Kaufvorgangs ein Fehler unsererseits aufgetreten sein, können Sie sich an uns wenden, um eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift zu erhalten. Weitere Informationen zu unserer Rückerstattungspolitik finden Sie unten.

Liefert

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen ist es nicht möglich, unsere Produkte zurückzusenden, aber Sie können uns gerne um eine volle Rückerstattung oder eine Gutschrift bitten, wenn Sie glauben, dass dies der Fall sein sollte. Unser Team wird Ihren Kauf untersuchen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Erstattungen

Nachdem wir Ihre Nachricht erhalten und bestätigt haben, dass wir die Erstattung genehmigen, werden wir Ihren Fall bearbeiten. Rückerstattungen werden an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet. Bitte geben Sie uns mindestens fünfzehn (15) Tage Zeit, um Ihre Rückgabe zu bearbeiten, nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben. Je nach Ihrer Bank kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung verbucht wird. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.

Kontakte

Bitte kontaktieren Sie uns unter:
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